陈军 周华 邱晗光 张旭梅

到发线 补货能力 按摩椅 人员素质 排队系统 控制休假 等待心理 EOQ模型 商业银行 服务时间 队长分布 马克 服务人员 滞后 系统优化 补货策略 优先级 电联动 排队论 MMC模型 会计工作质量 会计工作环境 抓机遇 翻车机 公共场所 蒙特卡洛 民用机场 顾客敏感度 部分短缺量拖后 大型超市