王军 邹长城 张建军 赵迎红 冉斌 冯炜 杨羽馨 何小波 任天飞 易学东 李先国 徐宏毅 黄琳 林波 刘金兰 徐健 雷亮 赵延昇 雷芳芳 赵英会 连漪 周明建 赵晋 汪旭晖 粟练勇 王丹亚 王月兴 赵涛 程志宇 王元华

顾客满意 内在价值 品牌形象 “顾客满意” 竞争优势 企业忠诚 CL战略 实施措施 顾客满意 餐饮业 回游度 投资者忠诚 顾客价值 知识 服务质量 战略 转换成本 回归分析 企业市场 推荐度 沉没成本 价值创造 重复购买行为 整合 顾客忠诚价值 忠诚消费者 认知 顾客终身价值 区别 情感投资

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