温碧燕 姜彩芬 张晓生 张强 张向峰 杨玉红 刘双 倪宁 汪纯孝 祁春节 张滨滨 周志民

顾客满意感 忠诚者 顾客信任感 顾客满意感 广告制作 品牌忠诚 消费心理成本 行为忠诚 顾客行为意向 忠诚矩阵 品牌关系型态 消费心理 生态价值 人际交往 物质成本 价值哲学 消费成本 竞争战略联盟 顾客归属感 消费行为 都市报 服务质量 生态伦理学 服务公平性 顾客的行为意向 经济生活 商业模式 竞争理念 行为意向

顾客满意感