周生宝 李红卫

游客满意度 供应链系统集成 旅行社业 冲击 管理学 概念相似度 本体映射 社区参与 企业行为 改革 学习型组织 面向服务 职能 旅游企业 模块 利益相关者 国际互联网 社会绩效评价体系 教学 本体 Web服务

华北工学院经济管理系 山西太原 山西大同大学数学与计算机学院