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温碧燕图谱-社科哲学领域：

相关人员

汪纯孝 姜彩芬 岑成德

研究领域

补救性服务 顾客满意感 行为意向 消费价值 顾客与企业关系 服务公平性 顾客消费情感 顾客的行为意向

所属机构

广东广州 广东　广州 中山大学管理学院

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