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顾客忠诚度图谱-自然科学领域：

研究人员

周梅华 李轶敏 王邵潭

相关术语

营销组合 企业 咨询服务 测度方法研究 顾客期望 电子商务 经营战略 内部顾客 质量营销 顾客满意度 “顾客满意” 外部顾客 指标体系 相关销售

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