杨红平 张海娟 蒋翠清 徐莉 杨淑琴 陈增明 刘春林 胡燕海 彭纪生 张连棠 赵伊川 叶飞帆 李文华 朱鹏 漆贤军 陶树人 王良元

风险管理 客户管理 精益生产 事件驱动论 组织控制 再造动力 先进制造技术 业务流程重组 再造阻力 生产管理 绩效分析 工作流 证券经纪 管理模式 生产控制 企业资源计划 管理控制 力场模型 知识管理 模式 成组技术 工作流模型 “REAL”企业流程建模 信息技术 全面质量管理 模糊综合评价 实时客户关系管理 关键成功因素 过程分析 客户关系管理