马永开 秦忠 李医民 胡寿松 王莉 马明建 岳德权 孙建安 赵国喜 庄斌 刘名武 马金旺 孙贵勇 徐德举 朱桂仙 朱翼隽

到达率 负顾客 排队模型 退出 矩阵几何解 不耐烦策略 条件随机分解 离散时间排队 排队系统 拟生灭链 补充变量法 Bernoulli反馈排队 队长分布 工作休假 U-变换 不同到达率 批量到达 首次故障前平均时间 L变换 全概率分解技术 可用度 最优控制 止步 启动时间