三个阶段 营业 业务要素 生产管理 演唱会 业务发展 中国电信 人力资源管理 人力成本 系统理论 精益思维 邮件处理中心 大客户管理系统 国家邮政局 法律意识 邮政部门 邮政企业 邮政专营 邮政经营 企业效益 大邮政 分公司 人员培训 探索与实践 邮政广告 政企分开 管理创新 精益管理 邮电政策 成员