供销社 保险人 消费者服务 基本内涵 市场占有率 国有商业企业 优质服务 棉花收购 青年文明号 搬场公司 社会服务承诺 不利因素 文明优质服务 精神文明建设 价值观 文明窗口 如东县 职业道德 新疆分行 企业品牌 1996年 商业人员