跟踪服务 广西柳工机械股份有限公司 长城公司 营销模式 上汽大众 许继集团 农村市场 商用车 出击 卡车 服务人员 消费者权益 商业资源 售后服务 现实意义 竞争状态 股份有限公司 综合生产能力 质量 低烈度 客车车身