购买行为 广告主 重视度 企业广告 潜在顾客 满意度 企业行销 价格变化 广告费 需求价格弹性 服务利益 售后服务 消费者心理 广告公司 莱斯特 伪忠诚 满意程度 中国广告 诚信危机 量化诊断