温德成 徐京龙

有效运行机制 八项质量管理原则 质量体系运行 2000版标准 管理评审 质量责任 族标准 质量管理体系文件 要素 企业 企业高层管理者 地基处理 运行机制 质量工具 命中率 质量管理原则 员工参与 理想与现实 质量体系建设 水桶 财务报表 贯标 质量管理 企业组织 公司 投资收益 作用 质量体系程序文件 顾客满意度 质量活动