赵晓煜 曹忠鹏

反生产行为 心理学知识 绩效考核不平衡感知 领导干部 影响因素 人到中年 归因训练 “情商” 管理措施 绩效考核 感知服务价值 行为意向 “临门一脚” 归因风格 感知服务质量 成就归因 企业管理者 服务场景 副秘书长 望子 公开选拔