商业企业 大型零售商场 社会主义市场经济体制 前景光明 服务质量 百事可乐 改革与发展 衡阳市 发展出路 经营定位 低档商品 市场竞争 “品牌经营” 零售商业 国有批发企业 走出困境 股份制 道德形象 星级服务 竞争优势 经营理念 市场分流 消费者 微利时代