王悟 张堃

平衡计分卡 绩效考核指标 影响因素分析 绩效评估体系 评估结果 安然公司 员工 绩效管理体系 战略管理系统 人力资源部 评估方式 员工综合素质 绩效考核 素质要求 部门经理 企业文化 管理绩效 追求卓越 宽带业务 绩效指标 企业目标 评价模型