土地市场 物业管理服务 顾客满意度指数 满意度测评 人民银行 国有土地 个人住房 平稳增长 房地产开发企业 集团化发展模式 房地产业 内在联系 探索规律 商品房住宅 路在何方 问卷 房地产市场 城市房地产开发 住房分配货币化 对立统一 贷款利率 使用权 新政 宏观调控 商品房市场 居住物业