经济全球化 欧洲委员会 全面质量管理 群体诉讼 专利许可 克劳斯 企业申报 标准差 质量改进 质量管理理念 国家企业 行业协会 零缺陷 质量概念 产品质量特征 质量问题 工程 预防成本 纯羊毛标志 产品质量管理 国家标准 提高产品质量 品牌企业 单位 售后服务 散产品 质量差价 质量标准体系 企业标准 海外企业