上海商业 计算机系统 国际管理 服务质量 国有商业企业 经营成果 会员制 竞争优势 外资商业企业 软件产品化 吸引力 内圣外王 中国市场 商业软件 商业公司 规模效益 入世后 企业核心竞争力 企业形象 冲击 管理顾问公司 精神境界 外国商业企业 外部形象 计算机应用 经济体制改革 战略规划 差别化战略 隐性效益 我国企业