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马钦海图谱-金融领域:
相关人员
刘汝萍
范广伟
李艺
张跃先
赵鑫
曾先峰
田宇
杨春江
研究领域
服务失败
管制激励
满意度
电信业
顾客情绪
顾客感知风险
消费行为
消费者感知的问题严重性
所属机构
东北大学工商管理学院
中国联合网络通信有限公司沈阳分公司
中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司
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