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郭红丽图谱-金融领域：

相关人员

刘杰

研究领域

绩效评价 分阶段 改进原型法 客户体验管理 企业资源计划 企业资源计划ERP) 可行性分析 需求分析 企业信息化 关键成功因素（CSFs） 电信行业 ERP 客户体验维度

所属机构

同济大学经济与管理学院 复旦大学管理学院

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