杨刚 胡南生 何圣东 尹卫东 龚宏斌 项保华

自主单位 乡镇企业 基本活动 人力资本投资 关系网络 价值链 核心能力观 组合市场导向 企业 营销策略 战略资源观 支持活动 资源基础观 产出投入比 营销战略 波特模型 产权 互动关系 下游顾客 营销文化 已实现价值 交易费用 顾客终生价值 构建 营销能力 六种力量 未来价值 利益相关者 理论分析

杭州商学院企管系 杭州商学院法律系