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周洁如图谱-金融领域:
相关人员
井淼
周朝民
余颖
谷伟
研究领域
顾客投诉
营销学
经济学
资源配置
顾客满意
客户关系管理CRM)
有效市场假说
关系
客户忠诚
资源节约型社会
顾客忠诚
能源
顾客感知价值
经济价值
客户关系管理
价值创造
战略管理学
市场分割
价值评估
客户忠诚度
行为金融
价值
顾客保留
所属机构
上海交通大学管理学院
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