徐哲 艾银生 蒋家东

质量战略 结构化 私人产品 OEC管理 特征 渊源 质量观 公共产品 培育 标准化 理想模式 建设 核心内容 质量意识 质量管理 军工企业 作用 维度分析 质量文化强度 危机管理 战略 关系 名牌战略 构成要素 企业文化 联系 用户满意工程 质量方针 非金属 航天型号